Sesuai dengan judul di atas, pada pembahasan kali ini akan membahas tindakan kita sebagai user ketika sistem komputer sudah terlanjur diserang oleh berbagai macam tindakan kejahatan dunia komputerisasi. Setelah membahas berbagai macam contoh ancaman yang bisa saja menyerang sistem kita, dan juga cara-cara untuk mewaspadai terjadinya serangan tersebut, hal penting lainnya yang harus diperhatikan adalah apa tindakan kita untuk mengatasi insiden/serangan yang terjadi.
Insiden-insiden yang terjadi ini biasanya digolongkan ke dalam dua jenis, yaitu insiden yang terjadi secara sengaja atau tidak sengaja. Contoh insiden yang terjadi secara sengaja adalah ketika kita sebagai user komputer dengan sengaja menginstall program dengan menggunakan crack atau keygen yang disertakan dalam paket installer program tersebut.